Очень трудно бывает отстоять справедливость, когда нарушаются права граждан. Особенно сложно в таких ситуациях приходится пожилым людям, которые в силу здоровья и материального положения порой не в состоянии бороться с обидчиками в одиночку.
ВОЗМОЖНО, именно на свою безнаказанность, на то, что 82-летней старушке не хватит здоровья отстоять правду, и рассчитывал абаканский предприниматель Владислав Нечкин. Впрочем, обо всем по порядку.
В июне 2010 года пожилая пенсионерка Екатерина Игнатьевна Кондрашова после долгих сомнений наконец-то решилась установить в своей квартире пластиковые окна. Ее решение было продиктовано не погоней за модой, а вполне понятным желанием заменить старые окна, которые служили ей верой и правдой на протяжении тридцати лет и состояние которых уже стало плачевным.
Прочитав в местной газете объявление о продаже и бесплатной установке пластиковых окон, пенсионерка, доверившись яркой рекламе, позвонила по указанному телефону, где ей сообщили примерную стоимость заказа — 13 тысяч рублей. После этого специалисты фирмы “Окна-Сервис” приехали к пожилой женщине домой и, сделав необходимые замеры, попросили, чтобы она лично или кто-нибудь из ее родственников подъехали в офис для составления договора.
Несколько дней спустя документ был подписан, со стороны продавца — В.Ю. Нечкиным, на имя которого зарегистрирована фирма “Окна-Сервис”. Условия сделки налагали на предпринимателя обязательство в 21-дневный срок выполнить в квартире Кондрашовой монтаж пластиковых окон на безвозмездной основе. Однако по прошествии этого времени свои обязательства Нечкин не исполнил, хотя пенсионерка еще в день подписания договора оплатила фирме 70 процентов от общей стоимости заказа (десять тысяч рублей). Оставшуюся часть денег Е.И. Кондрашова обязалась внести после оказания ей всех услуг.
Но счастливой минуте, по-видимому, не суждено было сбыться. Стало очевидным, что Нечкин даже не собирается исполнять свою часть обязательств в установленный срок. Начинается долгий процесс восстановления справедливости. Было и поданное пенсионеркой заявление в управление внутренних дел, которое в возбуждении уголовного дела отказало. Были ее неоднократные звонки в фирму “Окна-Сервис” и на личный номер предпринимателя, оставшиеся без ответа. Молчит телефон, молчат и стены здания, в котором ранее располагался офис и который, как позже выяснилось, неожиданно перебрался на другой адрес.
В отчаянии женщина, проконсультировавшись с юристом, составила претензию и отправила ее почтой на домашний адрес предпринимателя. Ему предлагалось выполнить свои обязательства в кратчайшие сроки либо вернуть сумму, ушедшую на пред- оплату. Эти деньги пенсионерка копила не один месяц. Но ответа на свою претензию, равно как и каких-либо действий со стороны предпринимателя она так и не дождалась.
Стоит напомнить, что все заботы, не будь у нее сына, взявшего на себя основную часть трудностей, была бы вынуждена взвалить на свои плечи 82-летняя женщина. А много ли нужно, чтобы пошатнуть здоровье старушки? Достаточно и половины того, что приключилось. Узнав о том, что фирма Нечкина внезапно исчезла, женщина попала в больницу.
Сейчас Екатерина Игнатьевна и ее сын надеются только на справедливость суда. Возможно, предпринимателя обяжут вернуть пенсионерке деньги, а также оплатить неустойку и причиненный ей моральный вред. Но, пожалуй, никакое решение суда не компенсирует те волнения и тревоги, которые легли тяжким грузом на больное сердце пенсионерки, как, впрочем, невозможно и научить некоторых людей совести.
Анатолий БИМАЕВ
Абакан